General information

Agency: UM

Job Function: Client Services

Location: Stockholm, Sweden

Job Ref#: 9274

Description & Requirements

Position Summary

Vi söker dig som är Client Director med stark digital kompetens. Du kommer ha en drivande och viktig roll i våra kunders tillväxt.  Hos oss på UM får du möjlighet att arbeta med några av Sveriges och världens mest spännande varumärken som exempelvis Spotify, American Express, Dyson och ICA.


Key Responsibilities

Rollen som Client Director hos oss är utmanande och utvecklande och du har det övergripande ansvaret för din kundportfölj och leverans mot kund. Du leder kundteam för att säkerställa kundnöjdhet och möta kundens målsättningar och säkerställa att vi skapar merförsäljning på relevanta områden.

Som Client Director på UM har du förutom mångårig erfarenhet av liknande roller även vana att arbeta med strategisk medierådgivning för att bidra med insikt och kompetens kring alla frågor som rör kunderens marknadskommunikation. I rollen är du även delaktig i new business och pitcher. Att du är en lagspelare och trivs i en föränderlig miljö är viktiga egenskaper för att trivas hos oss.  


Desired Skills & Experience

För att passa i denna roll har du:

  • Relevant akademisk utbildning eller motsvarande samt flera års erfarenhet från liknande roller
  • Mycket god förståelse av det holistiska medielandskapet och relevant forskning på området.
  • Erfarenhet av varumärkesbyggande annonsering i räckviddsmedier såväl som Performance Marketing


Som person är du:

  • Relationsskapande, proaktiv och lösningsorienterad.
  • Duktig på självledarskap samt att leda och samordna kundteam
  • Organiserad och kan prioritera och behålla momentum i en händelserik miljö
  • Passionerad och håller dig uppdaterad inom det senaste rörande marknadsföring och digital utveckling


UM är en del av Mediabrands. Vi blev nominerade till Årets Byrå 2022 och vi är på en spännande utvecklingsresa. Vi är ett team på 75 dedikerade marknadsförare som sitter i trevliga lokaler på Grev Turegatan i Stockholm. I Norden är vi ca 300 passionerade medarbetare. Detta är en spännande möjlighet att bli del av vårt client service-team där vi jobbar med kunder som  Spotify, American Express, Dyson och ICA.



Vi tillämpar en hybrid arbetsmodell med möjlighet att arbeta både från vårt kontor och på distans. Vi erbjuder marknadsmässig lön och förmåner och en arbetsplats med högt i tak. 


Intervjuer hålls löpande. Välkommen med din ansökan!

About Us

A full-service media agency, UM strives to Futureproof our clients’ businesses through our relentless pursuit of better science, art and outcomes. Founded in 1999, UM is made up of entrepreneurially-minded strategists, planners, researchers, investment experts, decision scientists, account executives, and content and activation specialists—over 4,800 employees across 130 offices in over 100 countries around the world. A part of IPG Mediabrands, UM’s global headquarters are in New York, with six additional US offices in Birmingham, Dallas, Detroit, Los Angeles, Miami, and San Francisco. UM's vision to Futureproof our clients for today, tomorrow, and beyond wouldn’t be possible without our Better People.

UM’s culture is an inclusive one, where people belong and are encouraged to bring their full selves to the office, and where personal and professional growth are a priority of every member of the team. UM’s Executive Leadership Team is dedicated to building a culture that permeates every element of the company, from work flexibility, to career planning and regular talent reviews, to an active culture club. They proudly uphold the following values:

Courage: Our courage to take risks drives our ability to set new industry standards.

Curiosity: Our relentless curiosity drives relentless innovation.

Commitment: Our commitment to uncovering better opportunities for our clients and our community is at the heart of everything we do.

Community: We pride ourselves on fostering a community where everyone can belong while actively giving back to the communities in which we live.

Caring: We care about being a diverse agency where everyone feels motivated and supported.

Candor: Our candor through open and constructive dialogue ensures better outcomes for our people and our clients.

As a company, UM is constantly pushing to improve, under their Better Science, Better Art, Better Outcomes banner, striving to set the bar in the ever-evolving media landscape. Their efforts have yielded a number of new business wins recently including Aetna, American Express, Columbia Sportswear, Gallo Wine, Henkel, and Quicken Loans.