General information

Agency: Mediabrands

Job Function: Technology

Location: Hamburg, Germany

Job Ref#: 12535

Description & Requirements

Position Summary

Ob erste Erfahrung oder bereits Profi im First & Second Level Support, wir suchen dich!

Key Responsibilities

  • Als (Junior) IT Supporter (all gender) bist du verantwortlich für den First Level Support unserer Mitarbeitenden an den Standorten Hamburg, Frankfurt, Nürnberg, Düsseldorf, München und Zürich
  • Du übernimmst das technische On- bzw. Offboarding unserer Mitarbeitenden inklusive der Konfiguration der Software und Hardware
  • Dazu zählt auch das Erstellen, Verwalten und Pflegen von Mitarbeiteraccounts und –rechten Außerdem verantwortest du die Administration und Datenpflege branchenspezifischer Tools im Mediabereich
  • Darüber hinaus erstellst, testest und verteilst du Masterimages unter Acronis und Ivanti (LANDesk)
  • Innerhalb deines Aufgabenbereiches arbeitest du mit internationalen Administrator:innen im globalen Firmennetzwerk zusammen
  • Du betreust unsere Konferenzraumtechnik, u.a. Audio-, Video- und Übertragungssysteme
  • Als First und Second Level Support betreust und berätst du unsere Mitarbeitenden bei allen technischen Anfragen

Desired Skills & Experience

  • Deine Ausbildung im IT-Bereich oder ein vergleichbares Studium hast du erfolgreich abgeschlossen und bereits Berufserfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt
  • Du hast Kenntnisse im Umgang mit aktueller PC Hardware, Netzwerktechnik, Druckern und IP-Telefonanlagen
  • Eine ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und ein gutes Zeitmanagement zeichnen dich aus
  • Außerdem verfügst du über Erfahrung in der Administration von Windows-Netzwerkumgebungen und Active Directory
  • Du kennst dich mit den aktuellen Microsoft Betriebssystem und Office Varianten sowie mit marktgängiger Standardsoftware gut aus
  • Darüber hinaus hast du Lust, dich in Administration von Servern, Systemen (Tools) und Netzwerkkomponenten einzuarbeiten
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten auf Deutsch sowie Englisch und Flexibilität sowie Freude am Lernen und Optimieren technischer Prozesse prägen deinen Arbeitsstil

About Us

Wir sind Mediabrands, eine CLIENT-FIRST, CONSULTING-LED, COMMUNITY-DRIVEN Agenturgruppe mit 13.000 Medien- und Marketingspezialist:innen in über 130 Ländern. Wir verstehen uns als strategisch beratende Partner:innen für unsere Kunden. Geschwindigkeit, Flexibilität und Datenintelligenz sind feste Bestandteile unseres Alltags, denn wir planen bereits heute für die Herausforderungen und Innovationen von morgen. Wir wollen das fortschrittlichste Mediennetzwerk sein und genau das liefern, was das Wachstum unserer Kunden vorantreibt. Und dafür brauchen wir deine Unterstützung! Verändere durch deine Neugier und deine Innovationskraft die Werbung von morgen. Wir bieten dir hierfür das perfekte Umfeld. Wir fördern bewusst eine Vielfalt an Erfahrungen und Hintergründen und kultivieren den Austausch unterschiedlicher Ideen und Sichtweisen als wichtigen Teil unseres Innovationsversprechens an unsere Kunden. Sind die Mediawelt, Werbung und Marketing deine Leidenschaften? Dann werde Teil eines zukunftsorientierten Teams in unserer hochagilen und weltweit erfolgreichen Agenturgruppe.

Unser Standort in der Hamburger Hafencity zeichnet sich nicht nur durch Professionalität, sondern vor allem durch eine herzliche Teamatmosphäre aus. Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten werden bei uns großgeschrieben. Es gibt innerhalb unseres „Agenturlebens“ zahlreiche Events und viele Benefits (bspw. 30 Tage Jahresurlaub, flexibles Arbeiten).

Neugierig? Dann sende uns deine Bewerbung sowie eine Angabe zu deinem Wunschgehalt und dem frühestmöglichen Eintrittstermin an Melanie Wolter.